1.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
Library: (Shohadaye Hesarak Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
Classification :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
2.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا,احمدرضا هدایتی دزفولی
Library: (Khavaran Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
Classification :
658
/812
ه
455
م
1388
3.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
Library: (Sheykh Mofid Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
Classification :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
4.
Author: هورویتز ،ژاک
Library: (Imam Khomeini Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،خدمات مشتری ،مدیریت , ،مصرف کنندگان،رضایت, ، مشتری شناسی،
Classification :
658
،
/812
،
ه
813
م
،
1390
5. اب‍زاره‍ای ج‍ذب مشتری,=Customer services tools
Author: / ن‍وی‍س‍ن‍ده رام‍ی‍ن ع‍ی‍دی.
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: خدمات مشتری -- مدیریت.,مصرف کنندگان -- رضایت.,مشتری شناسی -- مدیریت.,م‍وف‍ق‍ی‍ت در کسب و کار.
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲
6. تامین رضایت مشتری [منبع الکترونیکی]
Author:
Library: Central library of medical university of Isfahan (Esfahan)
Subject: مصرف کنندگان- رضایت,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
ت
۲
7. راههاي ساده براي شاد كردن مشتري
Author: بترا، پرومود
Library: Hosseiniyeh Ershad Public Library (Tehran)
Subject: مصرف كنندگان - رضايت ◄ خدمات مشتري - مديريت ◄ مشتري شناسي
Classification :
658
/834
ب
322
ر
8. کاربرد علوم رفتاري و ارتباطات و نقش آن در رضايت مندي مشتري
Author: مجتبي قرباني,حميد قرباني
Library: Public Library of Shahid Rajaei (Khorasan Razavi)
Subject: خدمات مشتري -- مديريت موفقيت در کسب و کار مصرف کنندگان -رضايت مشتري شناسي-مديريت
Classification :
658
/812
ق
551
ک
9. مدیریت تجربی مشتری (MEC) گا‌می فراتر از MRC
Author: جبرائیلی، مهدی ۱۳۵۹ -
Library: Mirdamad Public Library (Golestan)
Subject: مشتری شناسی -- مدیریت,elationsB Customer -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,ervicesB Customer -- Management,مصرف کنندگان -- رضایت,atisfactionB Consumer
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۲
م
۴۲
10. مديريت خدمات مشتري
Author: هارو ويتز، ژاك
Library: Hosseiniyeh Ershad Public Library (Tehran)
Subject: خدمات مشتري - مديريت ◄ مصرف كنندگان - رضايت ◄ مشتري شناسي
Classification :
658
/812
هـ
225
م
11. مشتري ثروت پنهان سازمان (مديريت شناخت و ارتباط با مشتري) MRC & R
Author: تاليف جمشيد پاينداني
Library: Library of the Faculty of Economics University of Tehran (Tehran)
Subject: مشتري شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,مصرف كنندگان -- رضايت
Classification :
HF
5/5145
/
پ
2
م
5
6831
12. مشتری مداری
پدیدآورنده : هدایتی دزفولی، احمدرضا
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت ،مصرف کنندگان -- رضایت ،خدمات مشتری
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
13. مشتری مداری ) علمی- کاریردی(
پدیدآورنده : دادخواه، محمدرضا
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت ،مصرف کنندگان-- رضایت ،خدمات مشتری
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
14. مشتری مداری (علمی- کاریردی)
Author: محمدرضا دادخواه
Library: Library of Faculty of Literature and Humanities Sciences of Kashan University (Esfahan)
Subject: مشتری شناسی- مدیریت,مصرف کنندگان- رضایت,خدمات مشتری
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
شم
۱۴۴
د
15. مشتري مداري و تكريم ارباب رجوع
Author: محمدي، اسماعيل
Library: Hosseiniyeh Ershad Public Library (Tehran)
Subject: خدمات مشتري - مديريت ◄ مصرف كنندگان - رضايت ◄ مشتري شناسي
Classification :
658
/812
م
352
م
